В жизни каждого бывают моменты, когда важно быстро получить точный медицинский ответ. Неважно, беспокоит ли вас незначительный симптом или нужна экспертная оценка — наша служба врачей онлайн готова помочь. Вот самые частые случаи, когда пациенты обращаются к нам
В Medical Advice мы сотрудничаем только с высококвалифицированными медицинскими специалистами, обладающими обширным опытом и профессиональными достижениями. Привлекаемые к составлению ответов специалисты имеют необходимые аккредитации и обеспечивают высокий уровень экспертизы
Хотя ИИ-технологии активно развиваются, они на данном этапе не могут заменить врача при оценке симптомов, постановке диагноза и назначении лечения. Вот ключевые причины, почему для оценки симптомов и состояния лучше обратиться к врачу
ИИ-модели склонны:
✔ Генерировать убедительно звучащую, но ложную информацию
✔ Путать медицинские термины и названия препаратов
✔ Преувеличивать или преуменьшать риски заболеваний
Пример: В тестах ChatGPT иногда называл несуществующие лекарства или путал симптомы COVID-19 с инфарктом.
Почему информация часто может быть неактуальной:
✔ ИИ модели обучаются на старых данных (иногда 5–10-летней давности)
✔ Не учитывают последние клинические рекомендации и исследования
✔ Могут пропустить новые болезни (например, новые штаммы вирусов)
Некоторые ИИ продолжают рекомендовать ранитидин (препарат, запрещенный в 2020 году из-за канцерогенных примесей)
ИИ не может:
✔ Отличить схожие симптомы разных болезней (например, боль в груди при ГЭРБ и при инфаркте)
✔ Учесть психосоматику (стресс, тревожность, которые влияют на здоровье)
✔ Скорректировать ответ, если пациент неточно описал симптомы
Ситуация: Пациент описал «жжение в груди после еды»
Ошибка ИИ: Предположил инфаркт (вместо изжоги), вызвав панику
Врач: Уточнил связь с приемом пищи и поставил ГЭРБ
При угрожающих жизни состояниях (инсульт, анафилаксия, внутреннее кровотечение) ИИ часто:
✔ Дает слишком общие рекомендации («Обратитесь к врачу»)
✔ Не распознает срочность (может посоветовать «подождать и понаблюдать»)
Реальный случай: Один из чат-ботов посоветовал пациенту с острым аппендицитом «принять обезболивающее и лечь спать».
ИИ-советы часто приводят к:
✔ Приему неподходящих лекарств (например, антибиотиков без показаний)
✔ Пропуску серьезных болезней («Это просто простуда» при начале менингита)
✔ Паническим реакциям («У вас может быть рак» из-за безобидного симптома)
Кейс: Мужчина 3 недели лечил «грибок» по совету ИИ (мази + сода)
Реальность: Псориаз (требовал гормональной терапии)
Результат: Запущенная стадия с поражением 40% кожи
Мы собрали самые часто задаваемые вопросы от наших пользователей, чтобы помочь вам лучше понять наш сервис
Мы предлагаем услуги по предоставлению актуальной справочной информации по медицинским вопросам, расшифровке анализов, помощи в управлении хроническими заболеваниями, рекомендациям по профилактическим обследованиям и т.д. Наша цель — обеспечить наших клиентов качественной справочной медицинской информацией и поддержкой.
Вы можете связаться с нами через наше веб-приложение, заполнив форму обращения. Для этого выберите одно из необходимых направлений и при необходимости прикрепите файлы с результатами анализов, врачебными заключениями, снимками и прочими документами.
Мы стремимся ответить на все запросы в течение 24 часов. Среднее время ответа составляет около 3 часов. Однако, для некоторых более сложных обращений нам может понадобится больше времени.
Цена одного обращения составляет 30 белорусских рублей. В рамках этой стоимости вы получите качественную справочную информацию от высококвалифицированных медицинских специалистов, имеющих значительный опыт и профессиональные достижения. Ответ на ваше обращение будет максимально исчерпывающим, с достаточным количеством рекомендаций и необходимой информацией. Оплата за обращение происходит после получения вами ответа от специалиста.
Наше приложение не предназначено для предоставления информации и рекомендаций по неотложным состояниям. Если у вас возникла острая проблема, мы настоятельно рекомендуем обратиться в медицинское учреждение или вызвать скорую помощь.
Если мы не можем ответить наш вопрос, мы уведомим вас об этом без взимания платы. Мы также предоставим рекомендации по следующему шагу, например, посоветуем обратиться к врачу или специалисту в вашем регионе.
Наша команда состоит из квалифицированных специалистов с опытом работы в различных областях медицины. Мы стремимся к предоставлению медицинской информации, основанной на последних научных данных, материалах приказов МЗ РБ. Все материалы проходят тщательную проверку и основаны на достоверных источниках, чтобы обеспечить вам качественную и актуальную информацию.
Если у вас есть вопросы, предложения или вы хотите оценить работу нашего сервиса или конкретного специалиста, пожалуйста, свяжитесь с нами через эту форму. Мы всегда готовы помочь и выслушать вас!